物业管理岗位职责

时间:2023-11-17 00:08:22
物业管理岗位职责

物业管理岗位职责

在日新月异的现代社会中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的物业管理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业管理岗位职责1

1、全面负责项目工作安排,对其进行监督、检查、考核。

2、定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。

3、按时拟定工作计划和总结,定期召开工作例会。

4、提高商户满意度。

5、协调好部门间的工作沟通。

6、项目开业前期,协助总经理做好策划、接待、招商营销工作;

物业管理岗位职责2

1、协助上级主管,做好所在项目安全保卫及秩序维护工作,确保所在项目的内部治安秩序。

2、注意仪容仪表,按规定着装并佩戴铭牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。

3、文明服务,礼貌待人,见客人主动问好,并提供必要的帮助。

4、接班后认真查阅上一班次的值班记录,跟进未处理问题的解决结果。

5、按指定路线和速度巡查,对进出本项目的可疑人物进行监控,并做好巡查书面记录。

6、巡查时,查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。

7、巡查时,按规定打巡更仪,及时发现、查清可疑人员情况。

8、保证所在项目楼层各通道畅通,禁止任何人在 ……此处隐藏3317个字……

物业管理岗位职责14

1协助项目经理管理项目点各项保洁工作,严格贯彻执行公司上级的指示,,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备维修保养等;

2、合理安排工作,检查各班交接情况,掌握各班工作状态及工作质量;

3、对本项目的行为规范,业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和服务技能;

4、加强与客户的沟通和联系,树立整体质量服务意识,定期做好客户满意度调查;

5、加强岗位巡视,合理安排人员,做好监督和检查工作;

6、要求员工安全作业,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改;

7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,出现问题及时向上级汇报;

8、根据公司规定,做好本项目点员工招聘、培训、转正等工作,对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议;

9、做好本项目点员工的考勤记录,员工档案资料的登记,入册、保管、上报工作;

10、完成直接上司交给的其他工作。

物业管理岗位职责15

1、项目四害、餐饮外包方管理及费用结算;

2、协助物业经理开展物业品质管理工作;

3、与对口负责人对接,发布并管理各类发文文件,收集汇总提交各类文件、数据并形成报告;

4、及时更新客户资料;

5、受理客户日常事务申请,跟进处理事务进展情况,做好客户回访并形成文件;

6、负责园区内现场品质的把控,负责制定包括进行客服、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;

7、定期对园区进行检查并形成可行性的分析报告;

《物业管理岗位职责.doc》
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