康体岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的康体岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
康体岗位职责1一、康体部经理岗位说明书
职务名称:康体部经理
直接上级:总经理
直接下级:康体部主管
岗位职责及主要工作内容:
(一) 全面负责康乐部的日常工作,贯彻会展中心各项规章制度和总经理的工作指令,保证各项任务的顺利完成。
(二) 分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入会展中心预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。
(三) 根据会展中心规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和主管、领班的具体任务,并监督贯彻实施,保证各设施项目各项管理工作的协调发展。
(四) 研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程。并检查设施项目的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。
(五) 制定部门各设施项目人员编制,安排员工培训;根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率。
(六) 根据市场和客人需求变化,研究并提 ……此处隐藏8633个字……责完成上级交代的工作。
相关配合部门:
1、 PA负责提供设施设备保养所需药剂和必要的维护工作,如:地毯清洗、大理石地面的保养。
2、 工程部负责接收所有的工程报修信息,并安排人员尽快进行维修。同时将完成情况及时进行反馈。
3、 其他部门员工在康体部所辖公共区域应遵循其管理原则。
4、 前台负责所有收费单据的接收和核对工作。
5、 洗衣房负责布草洗涤的接收和送回工作,并建立布草洗涤记录和相应的帐目。
6、 保安部负责中心消防、安全工作的总控工作,并对康体部的.消防安全工作进行监督、检查工作,同时协助其对客人的安全起到监督作用。
7、 财务部负责部门物料管理、固定资产管理的总工作,对部门有督导、检查工作。
8、 营销部负责宾客关系的维护,协助其他部门处理宾客关系。
9、 人事部对部门的员工管理工作起到督导、检查、协助的作用。
10、 人事部对部门的培训、考核工作将进行检查和考评。
11、 人事部对部门工作的完成情况有权进行检查、督导。
康体岗位职责121. 协助部门建立和完善各项管理制度并监督贯彻实施;
2. 协助部门经理做好部门贵宾服务接待工作;
3. 检查收银操作程序、备用金等账务情况;
4. 检查部门员工仪容仪表、服务质量、劳动纪律等执行情况,同时做好安全生产工作;
5. 检查并督导各营业点收入完成情况,成本监控,分析并解决所存在的问题;
6. 做好康体部项目推广,维护客户关系工作;
7. 及时传达上级指示和解决工作中的.一些实际问题;